İADE, DEĞİŞİM ve İPTAL İŞLEMLERİ

Satın aldığınız bir ürünü teslim aldıktan sonra 15 gün içinde iade edebilirsiniz. Her ürünü aldığınız koşullarda firmaya geri ulaştırmanız gerektiğini lütfen göz önünde bulundurun. Bu sebeple ürünü koruyucu bir kutuya koyarak kargoya teslim etmenizi rica ederiz. 

PAKETLEME   

KARGOLAMA   

GERİ ÖDEME


İADE/DEĞİŞİM HANGİ DURUMLARDA KABUL EDİLMEZ?

  • İadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
  • Marka etiketi yırtılmış veya çıkarılmış ürünler
  • İç-dış ambalajları bozulmuş (örnek: orijinal ambalajı üzerine kargo etiketi veya koli bantı yapıştırılmış, kendi poşeti açıldıktan sonra buzdolobı poşetine konularak gönderilmiş) ürünler
  • Koruyucu paketleme yapılmadan kargoya teslim edildiği için hasar görmüş ürünler
  • Satıcıdan kaynaklanmayan herhangi bir nedenle, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan, tekrar satılabilirlik niteliğini (ekonomik değerini) yitirmiş ürünler

Alıcı ödemeli gönderebileceğiniz anlaşmalı kargo firmaları ve iade kodları:

Mucit Beyinler Elektronik Hizmetleri Ticaret A.Ş. adına (www.mucitpanda.com üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir)

  • Aras Kargo 1611939941426